コールセンター 専門会社だからできる 高品質

カスタマーサポートの
プロ集団
業界・商材を問わない
コールセンター代行。

  • 顧客満足度 95
  • 月間
    受電件数
    100万件

SERVICE サービス

INBOUND インバウンド

コールセンター業務における人手不足解消や対応品質向上のためのアウトソースから、ゼロからのコールセンターの立ち上げまで

OUTBOUND アウトバウンド

「新規顧客獲得」「労働力確保」の課題解決に向けたご提案を実施、営業部門のアウトソーシングで貴社の企業価値向上に貢献

MAIL RESPOND メール・チャット対応

お客様からのメール、チャット問合せへの迅速な対応を行う事で、CS向上、売り上げUPに貢献いたします。

DATA ENTRY / SCANNING データ入力・スキャニング

様々な紙媒体の帳票・記録表などをデータ化する事により、DX化推進や業務効率の向上、管理リソース削減に貢献いたします。

ABOUT US 企業情報

多様化するクライアント、エンドユーザーのニーズに応えるため、
エフザタッチは優れた専門人材と豊富な経験で
アウトソースによるお客様の課題解決をご支援します。

CASE 導入事例