気持ちの問題。

2021年02月03日(水)10:57 AM
おはようございます、こんにちは、こんばんは
皆様初めまして
低身長童顔でも成人しておりますコールセンター事業部の栗田です。
初めましてなので少しだけ、、、
今まで様々な業務バイトを学生時代していましたがコールセンターの経験は全くありません!
経験したことのない業種で働きたい!
というのがエフザタッチに入ったきっかけです。(笑)

お客様対応は前職の時に慣れていたつもりでしたが対面でお客様対応をするのと電話越しでお客様対応をするのでは全く別物でした、、、
入社したての頃はどのような言い回しをしたらお客様に伝わるのか、毎日頭を悩ませました。(笑)
高校以来のパソコンも不器用な私にはお客様の問いに回答しつつご案内、
口と手が追いつかず、お客様をお待たせしてしまい、どうしよう、、、と考える毎日でしたが
絶対に私には出来ない、無理だ、と思いながらももう入社して8か月が経ちました。
あっという間ですね。(笑)
出来ないと思っていたこともいつの間にか出来ていました。
出来れば自信に繋がります。
要は気持ちの問題でした。
やってみる、継続してみるって大事ですね。
現在は管理者としての立場ですが、周りの方々に支えられてばかりです。
一刻も早く管理者としてしっかりしなければならないのにどうしていいのかわからない!
なんてことが私にはよくありますがそういう時は落ち着いて頑張りたいと思います。
さくちゃんとみんなと一緒に!頑張ります!(笑)

お話変わりまして、、、
最近お部屋にいることが多いので何か始めたいな~~なんて思っております、、
みんな休日何しているんだろう、、
ずっと憧れのペットを飼ってみたいのですがお世話できるか心配なのでただ写真を眺めるだけで終わってしまってます、、
お部屋にいてくれたら癒し効果間違いないと思うのです。
私も癒されたい、、、
いつか、いつかと思っていますがそのいつかはいつ来るのでしょうか、、、
気長にタイミングを待ち構えておきます。
もしお迎え出来たらご報告します、、(笑)

写真下手だなあと思っても無の心で見て癒されてください。
かなり前に行った猫カフェで出会った美人さん猫の画像を残して今回はこのくらいにしておきます!


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